Cómo trabajamos cada pedido mayorista

Qué entra y qué no en cada pedido

Antes de confirmar un lote conviene dejar claros algunos puntos que suelen generar dudas en la primera compra. No son condiciones ocultas: son definiciones operativas que aplicamos igual para todas las fábricas, sin importar el volumen.

Lote mínimo y armado de pallet

Trabajamos por pallet completo, no por unidades sueltas. Si una fábrica necesita menos volumen, se puede compartir pallet con otro pedido de la misma línea, pero el armado queda sujeto a disponibilidad de stock y a que los formatos coincidan. El pallet se cierra con separadores de cartón corrugado entre capas y film retráctil exterior.

Compatibilidad entre botella y tapa

Las tapas de aluminio se especifican por diámetro de boca, no por marca de botella. Una boca de 38 mm acepta tapa de 38 mm; una de 82 mm, tapa de 82 mm. Si el envase viene de otro proveedor, conviene verificar el diámetro real antes de cerrar el pedido, porque una diferencia de milímetros anula el sellado al vacío.

Uso alimentario y límites del material

Todo el vidrio y el aluminio que distribuimos es de grado alimenticio y resiste esterilización y pasteurización dentro de los rangos habituales de conservas y salsas. No está pensado para presión interna sostenida fuera de esos procesos ni para productos que excedan la temperatura de trabajo indicada en cada ficha.

Entrega mayorista y tiempos

La logística se coordina desde Coronel Oviedo hacia el resto del país. Los plazos dependen del volumen, del formato pedido y de la disponibilidad del lote en depósito. No manejamos entregas fraccionadas a domicilio particular: el destino siempre es una planta, depósito o punto de recepción comercial.

Reclamos por rotura o faltante

El vidrio viaja protegido, pero puede llegar alguna pieza fisurada. Los reclamos se toman sobre el total del pallet recibido y dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega, con el remito y una descripción del faltante. Fuera de ese plazo no podemos reponer contra el lote original.

Cómo trabajamos, paso a paso

La ruta de un pedido mayorista, desde la consulta hasta el pallet en planta

Recepción de la consulta y ficha técnica

Primero pedimos capacidad, diámetro de boca y tipo de producto a envasar. Con eso definimos si conviene botella de 500 ml, frasco conservero de boca ancha o una combinación con tapa de aluminio de 38 mm. Sin esa ficha no cotizamos, porque el grosor del vidrio y la junta de sellado cambian según la línea de llenado.

Verificación de stock y lote

Confirmamos disponibilidad por pallet completo y revisamos el lote de fabricación del vidrio y de las tapas. Cada entrega sale con control de trazabilidad, algo que las fábricas de conservas piden cada vez más seguido para auditorías internas. Si el lote no cierra, avisamos antes de comprometer fecha.

Armado del pallet y protección entre capas

Los envases se acomodan con separadores de cartón corrugado entre capas y film retráctil exterior. Es la parte menos visible del proceso, pero la que evita fisuras en el transporte. Los pedidos mixtos, con botellas y tapas en el mismo pallet, se arman aparte para no mezclar pesos ni alturas.

Despacho y descarga en planta

Coordinamos la salida desde Coronel Oviedo con la ventana horaria que indique la fábrica. La descarga corre por cuenta del comprador, salvo que se acuerde lo contrario al confirmar el pedido. Avisamos el número de pallets y el peso estimado para que el depósito tenga el equipo listo.

Revisión post-entrega

Pasados unos días consultamos si el vidrio llegó sin roturas y si el sellado al vacío funcionó como se esperaba en la línea. Cualquier diferencia de medida o de junta se corrige en el siguiente pedido. Preferimos ese ajuste antes que repetir un error de lote en la próxima entrega.