Alcance del servicio
Distribuimos envases de grado alimenticio en lotes por pallet: botellas de vidrio comercial, frascos conserveros y tapas de aluminio herméticas. La plataforma muestra fichas técnicas, capacidades y compatibilidades, pero no reemplaza la verificación de la línea de envasado de cada fábrica. El pedido se confirma por escrito y queda sujeto a disponibilidad de stock y a la programación de despacho vigente.
Pedidos y confirmación
Un pedido se considera válido cuando la fábrica recibe nuestra confirmación con el detalle de lote, cantidad por pallet y fecha estimada de entrega. Las solicitudes enviadas por formulario o correo son propuestas hasta esa confirmación. Podemos rechazar o reprogramar pedidos si el volumen solicitado no alcanza el mínimo mayorista o si el destino queda fuera de nuestra cobertura logística habitual.
Responsabilidad de la fábrica compradora
Quien compra se compromete a usar los envases para fines alimentarios conforme a la normativa paraguaya vigente, a respetar las condiciones de esterilización y sellado al vacío indicadas en cada ficha, y a verificar la compatibilidad entre botella, frasco y tapa antes del llenado. También es responsable de la descarga, el almacenamiento y la manipulación del pallet una vez entregado en el punto acordado.
Límites de nuestra responsabilidad
Respondemos por la integridad del producto hasta la entrega en el domicilio pactado y por el cumplimiento de las especificaciones de grosor de vidrio y sellado descritas. No cubrimos fallas derivadas de un uso distinto al alimentario, de golpes durante el traslado interno en planta, ni de procesos de llenado fuera de los rangos de temperatura recomendados. Tampoco asumimos pérdidas de producción por demoras ajenas a nuestra logística.
Devoluciones y lotes dañados
Si un pallet llega con vidrio roto o tapas deformadas, la fábrica debe registrar la observación en el remito y avisarnos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, con fotografías del lote y del embalaje. Evaluamos cada caso y, cuando corresponde, reponemos las unidades afectadas en el siguiente despacho. No aceptamos reclamos por daños no informados en ese plazo.
Modificaciones y vigencia
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en la normativa alimentaria, en los proveedores de vidrio o en la operación logística. La versión vigente es la publicada en esta página y se aplica a los pedidos confirmados después de su publicación. Si alguna cláusula se vuelve inválida, el resto mantiene su efecto.
Contacto para consultas legales
Las dudas sobre estas condiciones, sobre la trazabilidad de un lote o sobre reclamos formales se atienden por escrito. Escribinos a info@miraitequila.com o llamá al +595 985 730 190. Nuestra dirección de operaciones es Ruta Nacional Mariscal Estigarribia, Coronel Oviedo, Caaguazú, 050132, Paraguay.